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Ich habe Probleme mit der Anmeldung

Probleme bei der Anmeldung haben meistens eine der folgenden Ursachen:
  1. Der von Ihnen gewünschte Benutzername ist bereits vergeben. In diesem Fall müssen Sie sich einen anderen Benutzernamen aussuchen und damit erneut eine Anmeldung durchführen.
  2. Die von Ihnen benutzte Email-Adresse ist bereits einem Benutzer zugeordnet, Sie sind also schon registriert! Falls Sie einfach nur Ihr Passwort oder Benutzernamen vergessen haben, ist das kein Problem. Benutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen", damit wir Ihnen Ihre Anmeldedaten erneut zuschicken können.
  3. Es gab eine Fehlermeldung beim Mailversand. Meistens liegt das daran, dass Sie sich bei der Email-Adresse vertippt haben. Kontrollieren Sie noch einmal ganz genau, ob die Email-Adresse richtig eingegeben wurde. Wenn alle korrekt ist und Sie dennoch eine Fehlermeldung beim Mailversand erhalten, wenden Sie sich bitte per Email an unser Support-Team (support@kil-o-meter.de)
  4. Sie sind bereits angemeldet und können sich nicht einloggen? Meist liegt das daran, dass Sie Ihren Benutzernamen und/oder Passwort falsch geschrieben haben. Gleichen Sie die Daten noch einmal genau mit der Email ab, die Sie von KIL-O-METER bei der Anmeldung erhalten haben. Sollten Sie in der Zwischenzeit Ihr Passwort geändert haben oder die Email nicht mehr finden, dann können Sie sich Ihre Daten erneut zuschicken lassen. Benutzen Sie dafür die Funktion "Passwort vergessen". Sollte das alles nichts nutzen, wenden Sie sich bitte per Email an unser Support-Team (support@kil-o-meter.de)

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